Terms of service

Algemene voorwaarden

Welkom op onze webshop! Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat je een bestelling plaatst.

1. Algemeen

Deze website wordt beheerd door Bv Private Consult, gevestigd te Lage Kaart 39, 2930 Brasschaat , BTW BE0486927685, ingeschreven in België.

Door onze website te bezoeken en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Indien je het niet eens bent met (een deel van) de voorwaarden, vragen we je geen gebruik te maken van onze diensten.

2. Producten en bestellingen

Wij doen ons best om de producten zo correct en volledig mogelijk weer te geven. Toch kunnen er kleine verschillen zijn in kleuren of verpakking. Zodra je bestelling is geplaatst en bevestigd, ontvang je een bevestigingsmail.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude of misbruik.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. De verzendkosten worden duidelijk vermeld voor je afrekent.

Betaling kan via de betaalmethodes die bij checkout worden aangeboden. Een bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling.

4. Levering

We verzenden je bestelling zo snel mogelijk na betaling. Levertermijnen zijn indicatief en niet bindend. Heb je na 10 werkdagen nog niets ontvangen? Neem dan contact op via info@exclujess.com .

5. Retouren en herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen je bestelling te herroepen. Bekijk hiervoor ons Retourbeleid. Verzendkosten voor retour zijn ten laste van de klant, tenzij er sprake is van een fout van onze kant.

6. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van onze producten. Bij foutieve levering of schade bij ontvangst, vragen wij je binnen 48 uur contact met ons op te nemen.

7. Privacy

Wij respecteren je privacy. Lees hier ons Privacybeleid voor meer info over hoe wij je gegevens verwerken.

8. Klachten en geschillen

Heb je een klacht? Laat het ons weten via info@exclujess.com. We zoeken graag samen naar een oplossing. Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.